买车不生气 看J.D.Power销售满意度榜单

　　J.D. Power 2017中国汽车销售满意度研究（SSI）的消费者整体满意度指数由购车客户指数（67%）和战败客户指数（33%）构成。从购车客户角度而言，研究的六个因子按照权重顺序依次为“销售人员”（19%）、“经销商设施”（19%）、“交易过程”（18%）、“交车过程”（18%）、“开始购车经历”（17%）以及“在线体验”（8%）。从战败客户角度而言，研究的五个因子——按照权重顺序依次为“销售人员”（32%）、“可选车型的多样性”（24%）、“经销商设施”（23%）、“价格透明度”（11%）和“议价经历”（9%）。销售满意度的计算采用1,000分制。

　　2017中国汽车销售满意度研究（SSI）基于2016年5月至2017年3月期间购买新车的23,815名车主的反馈。根据该满意度调查，豪华品牌细分市场中，奥迪凭借683分的成绩连续第五年名列销售满意度榜首。保时捷（680分）名列第二。主流车细分市场中北京现代（665分）名列第一位。长安福特（648分）名列第二位。那么这些上榜品牌旗下哪些车型最好卖呢？

　　一汽-大众奥迪A6L

　　厂商指导价格区间：41.88-74.60万元

　　车型特点：老牌行政座驾。

A6L给中国消费者最初的印象，应该是那个严肃的官车形象，经过多年的改款、换代，如今的A6L采用了更有棱角感的倒梯形中网和更犀利的LED大灯，不过虽然有改变，但车身线条依然经典。

A6L作为行政级车型，其内饰的装饰采用了大量的木纹装饰板，显得更加稳重和奢华，甚至有那么点儿“年龄感”。不过A6L配备了车载Wi-Fi、手机互联等一系列年轻人偏爱的配置。

A6L搭载了1.8L涡轮增压、2.5L自然吸气和3.0L机械增压三个不同排量的发动机，除了自然吸气发动机匹配了CVT变速箱之外，其余车型均匹配7挡双离合变速箱。

　　一汽-大众奥迪Q5

　　厂商指导价格区间：39.98-52.53万元

　　车型特点：稳重大气的中型SUV，期待未来的新面孔。

在今天看来，Q5的设计只能说是中规中矩，这个尺寸该有的稳健和作为SUV该有的气势它也都具备，但总是觉得缺少些亮点。还记得当时现款Q7刚刚上市时，棱角分明的前脸给人留下了极为深刻的印象，这也让我们对下一代Q5的外观有了更多期待。

Q5的中控台层次较少，整体感较强，中控区域偏向驾驶员一侧，操作更方便。所配备的屏幕尺寸虽然不算大，但MMI人机交互系统比较好用。作为豪华品牌旗下车型，木纹装饰板自然是不能少的。

Q5全系搭载2.0L涡轮增压发动机，最大功率为169kW（230Ps），最大扭矩350Nm，传动系统匹配的是8挡手自一体变速箱。

　　一汽-大众奥迪A4L

　　厂商指导价格区间：29.98-43.00万元

　　车型特点：设计更加年轻动感。

这一代A4L在外观上变化显著，前脸的一切线条都变得更有棱角，比如这个折线形的大灯和更大尺寸的格栅。也许是为了迎合越来越年轻化的目标人群，A4L的外观也走上了运动化的路线。

A4L的内饰采用了贯穿式的出风口设计，银色的装饰板又与车门上的装饰条相衔接，形成了环抱式的座舱，内部空间看起来更宽敞。中控屏幕独立于中控台之上，并且搭载了最新一代的MMI系统。

A4L搭载的2.0L涡轮增压发动机又分为高功率和低功率两个版本，高功率版发动机的最大功率为185kW（252Ps），低功率版发动机的最大功率为140kW（190Ps）。

　　保时捷Macan

　　厂商指导价格区间：58.8-112.41万元

　　车型特点：保时捷品牌入门级SUV。

虽然保时捷曾经也是一个纯粹的跑车品牌，但它造SUV也有些时日了，从车身的高度和宽度比例就不难发现它的跑车基因，Macan作为保时捷的入门SUV，为保时捷的全球销量立下了汗马功劳。

Macan的内饰除了有着与外观相配的运动感之外，还散发着一股奢华的味道，并且就算是入门款车型，也丝毫不用为配置担心。

Macan共有2.0T、3.0T高、低功率和3.6T高、低功率几款不同排量的发动机，其中2.0T发动机为单涡轮增压，其余两种排量的发动机均为双涡轮增压。

　　保时捷 911

　　厂商指导价格区间：131.80-335.80万元

　　车型特点：保时捷家族最著名也最经典的车型。

说到经典的911，它那扁平低矮的身姿和前脸上的两只大圆灯都给人们留下了深刻的印象，它是第一个采用后置后驱的跑车，并且直到今天，它还在坚持这种布置形式。

保时捷911作为一款经典跑车，在内饰中使用了大量的红色饰板和皮革，用鲜艳的颜色去敲打驾驶员的运动神经。

911车系内的衍生车型非常多，所以动力系统也是多种多样，3.0T、3.4L、3.8L、3.8T共四款不同的发动机又通过不同的调校，出现了8种不同的动力。传动系统均匹配7挡双离合变速箱。

　　保时捷 718Boxster

　　厂商指导价格区间：59.80-85.80万元

　　车型特点：保时捷品牌入门跑车。

“718”这个名字可追溯到上个世纪中叶保时捷旗下的一个车系，这既是向经典致敬，也是与911等车系形成相同的命名规则。Boxster是保时捷入门级的跑车，设计上小巧而精炼。

大红色的内饰足够张扬，但实际上保时捷旗下的车型都有多种配色可供选择。中控区域按键排列密密麻麻，虽然看起来眼花缭乱，用起来也可能产生误操作，但对于跑车来说，这些都是小事。

Boxster搭载2.0T和2.5T两款不同排量的四缸水平对置发动机，2.0T发动机最大功率为184kW（250Ps），2.5T发动机的最大功率为257kW（350Ps），传动系统匹配7挡双离合变速箱。

　　北京现代 朗动

　　厂商指导价格区间：10.58-12.78万元

　　车型特点：外观小巧，内饰设计独具一格。

朗动采用了“流体雕塑”的设计风格，也颇具现代品牌家族式的设计手法，狭长的大灯与尾灯前后呼应，整车线条流畅优美。这样的设计风格能吸引更多年轻消费者。

朗动的内饰比外观更具个性，不规则的曲线以银色的金属材质进行装饰，看上去十分精致。但美中不足的是朗动的配置并不算十分丰富，并且也有包括ESP在内的部分配置需要通过选装来获得。

朗动全系搭载1.6L自然吸气发动机，最大功率93.8kW（128Ps），最大扭矩为156Nm。传动系统匹配的是6挡手动变速箱或6挡手自一体变速箱。

　　北京现代 名图

　　厂商指导价格区间：12.98-17.68万元

　　车型特点：13万买合资中级车，又大又便宜。

现款名图在今年刚刚进行过改款，将前脸部分的线条向内收紧，造型更犀利，虽然运动感有了明显的提升，但是中级车成熟大气的感觉却被大大缩减。

名图的内饰线条要比外观流畅得多，并且整体布局也与老款车型基本相同。车内以黑色为主，装饰面板可选择哑光或烤漆装饰，提升了内饰的档次感。

现款名图搭载的是1.6T和1.8L两款发动机，其中1.6T发动机最大功率128.7kW（175Ps），1.8L发动机最大功率为105kW（143Ps）。

　　北京现代 全新途胜

　　厂商指导价格区间：15.99-23.99万元

　　车型特点：ix35的继任车型，设计方面表现均衡。

全新途胜采用了最新的家族式流体雕塑设计，将车身的线条拉长，增加视觉上的延展性，看上去既大气，又秀气。全新途胜的顶配车型配备了LED前大灯，其余车型均标配卤素光源。

全新途胜上市后借助着某韩剧的广告效应一炮而红，不过现在看来，内饰设计比较简单，也稍有塑料感，也许它也该迎来一次新的改款或换代，来改变逐渐衰落的销量。

全新途胜搭载1.6T和2.0L两款发动机，1.6T发动机最大功率130kW（177Ps），匹配7挡双离合变速箱；2.0L发动机最大功率121kW（165Ps），匹配一台6AT变速箱和一台6挡手动变速箱。

　　长安福特 福睿斯

　　厂商指导价格区间：9.68-12.23万元

　　车型特点：专为中国消费者而生的小型三厢车。

传说中的“马丁脸”用在福睿斯的外观设计上显得既不保守也不突兀，内部层次感较强的大灯为整车增加了一些灵气。作为专为中国而设计的车型，如今的销量也算是大获全胜了。

作为合资品牌的紧凑级轿车，当价格让人眼前一亮时，就不要过分追究内饰的整体质感。福睿斯采用了双色设计，营造出家用的氛围，高配车型配备了8英寸彩色屏幕，实用性更佳。

福睿斯全系搭载1.5L发动机，最大功率为83kW（113Ps），最大扭矩为142Nm。传动系统匹配5挡手动变速箱或6挡手自一体变速箱。

　　长安福特 福克斯

　　厂商指导价格区间：11.38-16.58万元

　　车型特点：好评如潮的偏运动风紧凑级车，分为两厢、三厢版本。

福克斯又分为两厢版和三厢版，车头造型基本一致，外观沿袭了福特“马丁”式的家族前脸，尤其是运动版车型的造型更为犀利，并搭配了鲜艳的橙色车身颜色，充满年轻的热情感。

运动版内饰搭配了与外观颜色一致的装饰，提升了档次感，内饰设计也与福克斯ST越来越相似，大尺寸的中控屏幕内搭载福特SYNC系统，相比老款车型，配置上得到了大幅度的升级。

福克斯两厢搭载1.0T、1.5T两款EcoBoost发动机，此外还有一款1.6L自然吸气发动机。传动系统匹配5挡手动变速箱、6挡手自一体变速箱或6挡双离合变速箱。

　　长安福特 锐界

　　厂商指导价格区间：24.98-44.98万元

　　车型特点：一款外观稳重的七座SUV。

锐界基于福特CD4平台所打造，印象中同级别SUV总是采用张扬凶狠的设计，但锐界线条规整，看上去稳重且大气。镀铬样式的轮圈提升了视觉效果，力量感十足。

锐界的内饰做工细腻扎实，设计十分简约。中控台上的多媒体按键高度整合并且布局分明，SYNC系统方便易用。镀铬饰条的点缀，为整体内部空间增加了品质感。

锐界搭载2.0T和2.7T两款不同排量的发动机，其中2.0T发动机最大功率为180kW（245Ps），2.7T发动机为双涡轮增压，最大功率为242kW（329Ps）。传动系统匹配6挡手自一体变速箱。

　　编辑点评：购车过程中的体验是否愉快，直接决定了消费者的心情和是否选择某款车型，而售前的服务也往往是反射售后服务的一面镜子，J.D.Power汽车销售满意度排行榜给出了满意度最高的几个品牌，当然，在这些品牌中，销量最高的几款车型想必也是采样最多的车型，看过以上推荐，希望你花的每一分钱，都能让自己开心。

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